Wie zijn wij
OwndUp ("wij", "ons" of "onze") biedt asset-bewaring en tracking-software voor bedrijven. Ons geregistreerde contact-e-mailadres is hello@owndup.com. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website owndup.com en onze applicatie (samen de "Dienst") gebruikt.
Welke gegevens we verzamelen
Accountgegevens
Wanneer je een account aanmaakt, verzamelen we je naam, e-mailadres en organisatienaam. Als je door een collega bent uitgenodigd, leggen we die relatie vast.
Gebruiksgegevens
We loggen acties die binnen de applicatie worden uitgevoerd (audit trail) om accountability-functies te leveren. Logs bevatten het actietype, de betroffen resource, de gebruiker die de actie uitvoerde en een tijdstempel. Server-toegangslogs (IP-adres, browser, request-pad) worden voor beveiligingsdoeleinden tot 90 dagen bewaard.
Betalingsgegevens
Betalingen worden verwerkt door Stripe, Inc. Wij slaan geen kaartnummers of bankgegevens op onze servers op. Stripe kan factuurnaam, kaartgegevens en factuuradres verzamelen. Lees het privacybeleid van Stripe voor de details.
Analysegegevens
We gebruiken Google Analytics 4 (GA4) op onze marketingwebsite om bezoekersgedrag te begrijpen. GA4 wordt pas geladen nadat je expliciet toestemming geeft via onze cookiebanner. Weiger je, dan worden er geen analytics-cookies gezet en wordt er geen data naar Google verzonden.
Hoe we uw gegevens gebruiken
- Om de Dienst te leveren en draaiende te houden (accountbeheer, asset-tracking, overdracht-workflows).
- Om transactionele e-mails te versturen, zoals uitnodigingen, vernieuwingsherinneringen en factuurmeldingen.
- Om betalingen te verwerken en abonnementen te beheren via Stripe.
- Om de Dienst te verbeteren met geaggregeerde, geanonimiseerde analytics.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze servicevoorwaarden te handhaven.
We gebruiken je gegevens niet voor advertenties en we verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
Cookies & Analyse
We gebruiken de volgende categorieën cookies:
- Strikt noodzakelijk — authenticatie-sessiecookies die nodig zijn om in te loggen. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.
- Analytics (optioneel) — Google Analytics 4 cookies (
_ga,_ga_*) die ons helpen paginabezoek te meten. Pas geplaatst nadat je toestemming geeft.
Je kunt je analytics-toestemming op elk moment intrekken door cookies te wissen of de cookiebanner opnieuw te openen.
Gegevens delen
We delen gegevens uitsluitend met de sub-verwerkers die nodig zijn om de Dienst te laten functioneren:
- Stripe, Inc. — betalingsverwerking (VS; Standaard Contractuele Bepalingen van toepassing).
- Google LLC — analytics (VS; op basis van toestemming; Standaard Contractuele Bepalingen van toepassing).
- Microsoft Azure — cloudhosting en database-infrastructuur (EU-regio).
We verkopen, verhuren of verhandelen je persoonsgegevens niet aan andere derden.
Gegevensbewaring
Accountgegevens worden bewaard zolang je organisatie een actief of proef-abonnement heeft. Na opzegging van een abonnement bewaren we de gegevens 60 dagen voordat ze definitief worden verwijderd. Je kunt eerder verwijdering aanvragen via hello@owndup.com. Server-toegangslogs worden na 90 dagen verwijderd.
Uw rechten
AVG (inwoners van de EER & VK)
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je het recht op:
- Inzage — vraag een kopie van de persoonsgegevens die wij over je hebben.
- Rectificatie — vraag ons onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Vergetelheid — vraag ons je persoonsgegevens te verwijderen ("recht om vergeten te worden").
- Overdraagbaarheid — ontvang je gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
- Bezwaar — maak bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Beperking — vraag ons het gebruik van je gegevens te beperken zolang een geschil loopt.
CCPA (inwoners van Californië)
Inwoners van Californië hebben het recht op:
- Weten — welke persoonsgegevens wij verzamelen, gebruiken, openbaar maken of verkopen.
- Verwijderen — vragen om verwijdering van persoonsgegevens die wij hebben verzameld.
- Opt-out — wij verkopen geen persoonsgegevens, dus een opt-out is niet nodig.
- Non-discriminatie — we behandelen je niet anders omdat je deze rechten uitoefent.
Contact
Voor het uitoefenen van een van deze rechten, of bij vragen over dit beleid, neem contact op via hello@owndup.com. We reageren binnen 30 dagen.
Als je in de EER woont en vindt dat we je verzoek niet adequaat hebben opgelost, heb je het recht een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.