Wie we zijn
OwndUp biedt slimme, deelbare lijsten die je op tijd waarschuwen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je OwndUp gebruikt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We gaan zorgvuldig met je gegevens om en verwerken ze volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens we verwerken
Accountgegevens
Wanneer je een account aanmaakt, verwerken we gegevens zoals je naam, e-mailadres en, als je met Microsoft 365 inlogt, de basisgegevens van je Microsoft-account. Deze gegevens hebben we nodig om je account aan te maken en je toegang te geven.
Lijstinhoud
De lijsten, kolommen, rijen en herinneringen die je in OwndUp aanmaakt, slaan we voor je op zodat je ze kunt raadplegen, delen en bewerken. Deze inhoud bepaal je zelf. We gebruiken de inhoud van je lijsten niet voor andere doeleinden dan het leveren van de dienst.
Gebruiksgegevens
Om de dienst betrouwbaar en veilig te houden, verwerken we technische gegevens zoals inlogmomenten, apparaat- en browserinformatie en foutmeldingen. Deze gegevens gebruiken we voor beveiliging, ondersteuning en het verbeteren van OwndUp.
Waarvoor we je gegevens gebruiken
We verwerken je gegevens om:
- je account te leveren en te beheren;
- je lijsten op te slaan, te tonen en te delen zoals jij dat instelt;
- je op tijd te waarschuwen via de herinneringen die je zelf koppelt;
- de dienst veilig, stabiel en werkend te houden;
- je te ondersteunen als je contact met ons opneemt.
We verkopen je gegevens niet en gebruiken de inhoud van je lijsten niet voor advertenties.
Waar we je gegevens hosten
De applicatie, de database en de back-ups draaien bij TransIP in Nederland, en dus binnen de Europese Unie. Als voor een specifieke verwerking gegevens buiten de EU zouden gaan, zorgen we voor passende waarborgen zoals de standaard contractbepalingen van de Europese Commissie. Welke dienstverleners dat kan betreffen, staat op onze subverwerkerspagina.
Hoe lang we je gegevens bewaren
We bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt. Zeg je op, dan houden we je gegevens nog 30 dagen beschikbaar zodat je ze kunt exporteren. Daarna sturen we je beheerders een bericht met de datum waarop we gaan verwijderen, en 30 dagen later verwijderen we je persoonsgegevens en de inhoud van je lijsten uit de productieomgeving. Kopieën in back-ups verdwijnen mee met de normale back-upcyclus en zijn uiterlijk 120 dagen daarna weg. Facturatiegegevens bewaren we zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
Verwerkers
We schakelen zorgvuldig geselecteerde dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken, bijvoorbeeld voor hosting, e-mailbezorging en betalingsverwerking. Met deze verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten, zodat je gegevens ook bij hen goed beschermd zijn. Wie dat zijn en waar ze staan, houden we bij op onze subverwerkerspagina.
Verwerkersovereenkomst met jouw organisatie
Verwerken we persoonsgegevens namens jouw organisatie, dan zijn wij verwerker en ben jij verwerkingsverantwoordelijke. Daar hoort een verwerkersovereenkomst bij, zoals artikel 28 van de AVG die vraagt. We hebben daarvoor een standaardversie, voor klanten op Business en Continuïteit. Vraag hem op via hello@owndup.com, dan sturen we hem tekenklaar toe.
Documentextractie (AI)
Wanneer je de optionele functie "PDF uploaden met AI" gebruikt, wordt het document dat je uploadt naar Mistral AI gestuurd, een Europese aanbieder in Parijs, die het leest en de herkende velden teruggeeft. We bewaren het document zelf niet: het wordt in het geheugen verwerkt en direct na de extractie verwijderd. Alleen de velden die je bevestigt worden opgeslagen, als gewone rij. Mistral verwerkt de gegevens binnen de EU, gebruikt ze niet om zijn modellen te trainen, en bewaart ze maximaal 30 dagen voor misbruikcontrole voordat ze worden verwijderd. Extractie is best effort, dus je controleert en bevestigt het resultaat altijd zelf voordat het wordt opgeslagen. Wil je het liever niet gebruiken, dan doe je dat gewoon niet: de functie blijft uit tot je zelf een document uploadt.
Bekijk al onze subverwerkers, waaronder Mistral →
Cookies
We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om OwndUp te laten werken, en waar van toepassing analytische cookies om de dienst te verbeteren. Je kunt je voorkeuren beheren via de cookiebanner op onze website.
Jouw rechten
Onder de AVG heb je onder andere recht op inzage in je gegevens, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid. Je kunt je gegevens en de inhoud van je lijsten altijd zelf exporteren. Wil je een van deze rechten uitoefenen of heb je een vraag over je privacy, neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Vragen over deze privacyverklaring of over je gegevens? Mail ons op hello@owndup.com. We reageren zo snel mogelijk.