1. Aanvaarding van de voorwaarden
Door het OwndUp-platform ("Dienst") te gebruiken ga je akkoord met deze servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Ga je niet akkoord, dan mag je de Dienst niet gebruiken. Deze Voorwaarden gelden voor alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot de Dienst.
2. Beschrijving van de dienst
OwndUp is een multi-tenant software-as-a-service (SaaS) verantwoordelijkheidsledger. De Dienst stelt organisaties in staat het eigenaarschap van assets, tools en contracten bij te houden. Belangrijkste functies:
- Verantwoordelijkheidsledger — elk item heeft altijd precies één eigenaar.
- Accepteer-om-te-bezitten overdrachten — eigenaarschapswijzigingen vereisen expliciete acceptatie van de ontvanger.
- Vernieuwingsbewaking — automatische herinneringen voor contracten en licenties die hun vernieuwingsdatum naderen.
- Audit trail — een volledig, onveranderlijk logboek van alle eigenaarschapswijzigingen en acties.
- Offboarding-gates — zorgen dat vertrekkende teamleden al hun verantwoordelijkheden hebben overgedragen voordat hun account wordt gedeactiveerd.
3. Accountregistratie
Elke aanmelding maakt één organisatie-account aan. De persoon die zich registreert wordt de organisatiebeheerder en kan extra teamleden uitnodigen. Je gaat ermee akkoord nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken bij registratie en deze informatie up-to-date te houden. Je bent zelf verantwoordelijk voor de bescherming van je inloggegevens en voor alle activiteit onder je account. Je moet ons onmiddellijk informeren via hello@owndup.com als je vermoedt dat je account onbevoegd wordt gebruikt.
4. Abonnementen & facturering
OwndUp biedt de volgende abonnementen:
- Trial — 30 dagen volledige toegang, geen creditcard vereist.
- Lite — tot 250 items en 25 gebruikers.
- Team: tot 500 items en 50 gebruikers.
- Growth — onbeperkt items en onbeperkt gebruikers.
Betaalde abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd via Stripe, Inc. Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode, tenzij ze vóór de vernieuwingsdatum worden opgezegd. Jaarabonnementen worden aangegaan voor de volledige termijn; binnen 14 dagen na betaling kun je zonder opgaaf van reden een refund aanvragen. Na die 14-dagen-termijn loopt je toegang door tot het einde van de huidige factureringsperiode en worden er geen refunds gegeven voor ongebruikte tijd. Maandabonnementen kunnen op elk moment worden opgezegd en lopen door tot het einde van de huidige maand. We behouden ons het recht voor de prijzen te wijzigen met 30 dagen kennisgeving vooraf; prijswijzigingen gaan in bij de start van de volgende factureringsperiode.
5. Gebruikersrollen & verantwoordelijkheden
De Dienst ondersteunt vijf gebruikersrollen op organisatieniveau:
- Member — kan items beheren die aan hen zijn toegewezen en inkomende overdrachten accepteren of weigeren. Members zien geen organisatiebrede kosten- of factuurgegevens.
- Finance — read-only toegang over de organisatie, plus inzage in kostengegevens en het huidige abonnement. Kan geen items aanmaken of bewerken, geen gebruikers beheren en geen facturering wijzigen.
- Auditor — read-only toegang over de organisatie, plus het volledige audit-log en de mogelijkheid om compliance-packs te downloaden. Kan geen gegevens wijzigen.
- Admin — volledige toegang binnen de organisatie: gebruikers, items, integraties, compliance en facturering (inclusief abonnementswijzigingen en opzegging).
- SuperAdmin — gereserveerd voor OwndUp-platformbeheerders; niet toewijsbaar door klanten.
Een gebruiker kan meerdere rollen hebben. De organisatiebeheerder is verantwoordelijk voor het correct instellen van rollen en machtigingen. Elke gebruiker is verantwoordelijk voor de items die hij of zij bezit en voor het tijdig reageren op overdrachtsverzoeken.
6. Aanvaardbaar gebruik
Je gaat ermee akkoord de Dienst niet te gebruiken voor doeleinden die onwettig zijn of door deze Voorwaarden verboden worden. In het bijzonder mag je niet:
- De Dienst gebruiken voor enige illegale activiteit of om illegale content op te slaan.
- Pogen onbevoegde toegang te krijgen tot andere accounts, systemen of netwerken die met de Dienst verbonden zijn.
- Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming gegevens van de Dienst scrapen, crawlen of met geautomatiseerde middelen extraheren.
- Virussen, malware of andere kwaadaardige code uploaden of verzenden.
- Beveiligingsfuncties van de Dienst omzeilen, uitschakelen of erop ingrijpen.
- De integriteit of prestaties van de Dienst verstoren.
7. Gegevens & privacy
Op je gebruik van de Dienst is ook ons Privacybeleid van toepassing, dat beschrijft hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Alle gegevens die door gebruikers in de Dienst worden ingevoerd, behoren toe aan de organisatie die het account bezit. Organisatiebeheerders kunnen hun gegevens op elk moment exporteren via de ingebouwde exportfunctie. Na opzegging van een abonnement bewaren we je gegevens 60 dagen om reactivering of export mogelijk te maken, daarna worden ze definitief verwijderd.
8. Intellectueel eigendom
De Dienst, inclusief de oorspronkelijke content, functies, functionaliteit, branding en onderliggende broncode, is en blijft het exclusieve eigendom van OwndUp en haar licentiegevers. De Dienst is beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere intellectuele eigendomswetten. Jij behoudt het volledige eigendom van alle gegevens die je in de Dienst invoert. Niets in deze Voorwaarden draagt het eigendom van je gegevens over aan OwndUp.
9. Beschikbaarheid van de dienst
We streven naar een hoge beschikbaarheid van de Dienst, maar garanderen geen ononderbroken of foutvrije werking. Er wordt geen formele service level agreement (SLA) geboden. We kunnen gepland onderhoud uitvoeren dat tijdelijk de beschikbaarheid beïnvloedt en we zullen waar mogelijk tijdig vooraf informeren. We behouden ons het recht voor om elke functie van de Dienst op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, met een redelijke kennisgeving aan getroffen gebruikers.
10. Beperking van aansprakelijkheid
De Dienst wordt geleverd op "as is" en "as available" basis, zonder enige expliciete of impliciete garanties, met inbegrip van — maar niet beperkt tot — impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid van OwndUp voor claims voortvloeiend uit of gerelateerd aan de Dienst beperkt tot de totale vergoedingen die je in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan OwndUp hebt betaald. OwndUp is in geen geval aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of strafrechtelijke schade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, gegevensverlies of reputatieschade.
11. Beeindiging
Beide partijen kunnen deze overeenkomst op elk moment beëindigen. Je kunt je abonnement opzeggen via de accountinstellingen of door contact op te nemen via hello@owndup.com. OwndUp kan je toegang direct opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden overtreedt of gedrag vertoont dat naar onze redelijke mening schadelijk is voor de Dienst, andere gebruikers of derden. Na beëindiging heb je 60 dagen om je gegevens te exporteren voordat ze definitief worden verwijderd.
12. Wijzigingen in de voorwaarden
We behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen zullen we minimaal 30 dagen vooraf informeren via e-mail of een prominente melding binnen de Dienst. Je voortgezette gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van wijzigingen geldt als acceptatie van de bijgewerkte Voorwaarden. Ga je niet akkoord met de herziene Voorwaarden, dan moet je het gebruik van de Dienst staken vóór ze in werking treden.
13. Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, zonder rekening te houden met conflictenrechtbepalingen. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Dienst zullen worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in Nederland.
14. Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden kun je contact opnemen via hello@owndup.com. We reageren binnen 30 dagen.